酒店上網(wǎng)計(jì)費(fèi)管理系統(tǒng)
針對(duì)酒店賓館上網(wǎng)管理計(jì)費(fèi)的需求,我們提供一套專門解決這個(gè)需求的酒店上網(wǎng)計(jì)費(fèi)管理應(yīng)用系統(tǒng),可以對(duì)客人上網(wǎng)進(jìn)行管理和計(jì)費(fèi)。該應(yīng)用系統(tǒng)專門用于酒店的上網(wǎng)管理需求。
系統(tǒng)有以下功能
1) 上網(wǎng)開號(hào):客人入住,在總臺(tái)登記時(shí),開通客人入住的房間號(hào),使得該房間的客人可以上網(wǎng)。開號(hào)時(shí)隨機(jī)生成一個(gè)4-10位的密碼,開通后,前臺(tái)服務(wù)員打印出客人房間的這個(gè)上網(wǎng)密碼,交給客人,或者電話告訴客人。同一房間,不同時(shí)間,每次生成的密碼都不相同,結(jié)帳后該密碼即無效。
2) 自動(dòng)登錄:客人入住其房間,打開電腦(自帶或酒店配備),把TCP/IP設(shè)置改為自動(dòng)獲取IP地址。獲取IP地址后,打開瀏覽器,上網(wǎng)。瀏覽器自動(dòng)顯示登錄頁面,客人輸入房間號(hào)和上網(wǎng)密碼。后臺(tái)服務(wù)器自動(dòng)進(jìn)行驗(yàn)證,驗(yàn)證無誤后,自動(dòng)顯示酒店歡迎服務(wù)主頁,并自動(dòng)開始計(jì)時(shí)。此時(shí)后臺(tái)服務(wù)器自動(dòng)對(duì)其上網(wǎng)時(shí)間進(jìn)行計(jì)時(shí)和計(jì)流量,寫到數(shù)據(jù)庫中。
客人不再上網(wǎng),需要結(jié)束時(shí),點(diǎn)擊“退出上網(wǎng)”按鈕,或者關(guān)閉計(jì)時(shí)窗口,就結(jié)束本次上網(wǎng),服務(wù)器端對(duì)本次上網(wǎng)的計(jì)時(shí)就自動(dòng)停止,并把本次上網(wǎng)的時(shí)間保存到數(shù)據(jù)庫中。
客人第一次上網(wǎng),顯示登錄頁面,客人輸入有效的上網(wǎng)ID號(hào)和密碼后,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)記憶該客戶機(jī)的身份。下次該客人再上網(wǎng),不再顯示登錄頁面,而是顯示一個(gè)確認(rèn)上網(wǎng)頁面??腿瞬辉傩枰斎隝D號(hào)和密碼,客人確認(rèn)后就可上網(wǎng)??腿瞬僮鞣浅7奖?。
3) 密碼修改:開號(hào)時(shí)生成的隨機(jī)密碼雖然保密性好,但不容易記??腿说卿洺晒螅谧詣?dòng)顯示的酒店歡迎服務(wù)主頁中,有一項(xiàng)密碼修改的功能??腿它c(diǎn)此功能,就進(jìn)入密碼修改界面,就可修改其房間號(hào)的密碼。客人成功登錄后,就可以任意上網(wǎng)沖浪、收發(fā)郵件、QQ等。
4) 清單查詢:客人可隨時(shí)訪問酒店的服務(wù)主頁,查詢自己已有的上網(wǎng)歷史記錄即上網(wǎng)清單。
5) 換房:客人中途從原來住的房間換到另一個(gè)房間,更換上網(wǎng)的登錄ID號(hào),把舊房間的ID號(hào)空出來供新客人入住時(shí)使用。
6) 結(jié)帳:客人退房時(shí),總臺(tái)服務(wù)員執(zhí)行結(jié)帳功能。輸入該客人的房間號(hào),自動(dòng)統(tǒng)計(jì)出該房間號(hào)上網(wǎng)的總時(shí)間,并自動(dòng)計(jì)算出費(fèi)用。客人付錢后,結(jié)帳完畢。該房間號(hào)自動(dòng)被禁止上網(wǎng),需要下次再有客人入住該房間時(shí)重新開號(hào),房間號(hào)才再次被開通,新的客人才能上網(wǎng),又重新開始進(jìn)行上網(wǎng)計(jì)時(shí)。結(jié)帳時(shí)可以同時(shí)查詢和打印上網(wǎng)清單。
7) 日?qǐng)?bào)表:酒店可以每天對(duì)前一天的上網(wǎng)情況和收費(fèi)情況進(jìn)行一個(gè)統(tǒng)計(jì),以報(bào)表形式顯示。
8) 月報(bào)表:酒店可以在每月結(jié)束時(shí),對(duì)當(dāng)月的上網(wǎng)情況和收費(fèi)情況進(jìn)行一個(gè)統(tǒng)計(jì),以報(bào)表形式顯示。
9) 多種計(jì)費(fèi)類型支持:系統(tǒng)支持7種計(jì)費(fèi)方式:按天計(jì)費(fèi)、按小時(shí)計(jì)費(fèi)、按分鐘計(jì)費(fèi)、包月計(jì)費(fèi)、包年計(jì)費(fèi)、按流量(M為單位)計(jì)費(fèi)、按流量(G為單位)計(jì)費(fèi)。系統(tǒng)可隨時(shí)修改每種計(jì)費(fèi)方式的結(jié)帳單價(jià)。另外提供一種免費(fèi)方式,供酒店內(nèi)部員工使用,而且可以把用戶ID和特定網(wǎng)卡MAC綁定,防止ID號(hào)亂用。
10) 操作員管理:系統(tǒng)可以創(chuàng)建不同的操作員,可以限制不同操作員的不同操作權(quán)限,并記錄每個(gè)操作員的關(guān)鍵操作日志。
11) 用戶上網(wǎng)范圍限制:可以為每個(gè)用戶設(shè)定不同的上網(wǎng)范圍規(guī)則,可以對(duì)內(nèi)部員工上網(wǎng)進(jìn)行管理。
12) 特殊房間特殊結(jié)算單價(jià):很多酒店房間內(nèi)備有電腦供客人使用,則這些房間的結(jié)算單價(jià)和客人自帶筆記本電腦上網(wǎng)的結(jié)算單價(jià)不一樣。每個(gè)房間都可以設(shè)定自己的結(jié)算單價(jià)。
13) 用戶上網(wǎng)帶寬管理:可以為每個(gè)用戶設(shè)定不同的最大上網(wǎng)帶寬。
14) 資金收支查詢:查詢每個(gè)操作員在每個(gè)時(shí)間段內(nèi)的押金和結(jié)帳收支明細(xì)。支持客人預(yù)付押金管理。