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西門子洗衣機售后維修項目：不進水，進水不止，不脫水，脫水撞桶，脫水不干，不排水，波輪不轉，
電機無力等故障。維修承諾：支持上門服務
蘇州西門子洗衣機售后維修服務范圍：
蘇州區（原蘇州市）。另外蘇州市還下轄四個縣級市張家港市、常熟市、太倉市、昆山市。
吳中區、相城區、姑蘇區（原平江區、滄浪區、金閶區合并成立）、工業園區、高新區（虎丘區）、
全天候維修熱線：①400-038-7718▼?②0512-6269—9343★
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隨著我國人民的生活水平日益提高，西門子已成為人們日常生活中必不可少的電器，隨著用戶的增加維修
故障也隨之大量增加，給用戶的日常生活帶來了很大的不便!西門子售后服務中心成立于2009年，自成立
以來緊緊圍繞"專業化"的服務標準，以"我用心，你放心"的服務精神促進企業發展壯大，以"誠信務實"
的服務理念贏取市場和回報社會，使企業在競爭異常激烈的家電市場中連續多年穩健發展。
蘇州修理效西門子勞許諾：
(1)嚴厲按照修理程序及操作規程修理，保證修理質量。
(2)嚴把配件質量關，根絕偽劣配件以枷舊配件的運用。
(3)效勞熱線24小時有人值勤，24小時內做出回應。修理車間及前臺接待節假日不歇息，保證用戶
隨到隨修;樹立修理準則;及時成立搶修小組，可隨時抵達現場搶修。
(4)蘇州方面嚴厲執行市物價局和我公司修理蘇州規范，不夸張毛病，根絕亂收費
(5)外地顧客長途毛病判別、技術毛病回答、需求郵寄配件敏捷處理。外地客戶自行送修的咱們會
加急為您的機器排除毛病，力求當天完結修理。
(6)經我中間(蘇州修理西門子中間)修理的機器一概實施保修，在保修期內如因維修質量或更換配件
質量出現問題， 我中間擔任返修
(7)客戶在我中間修理過機器，可憑無西門子單據及保修單在我公司再次修理此機器時，
享用修理費半價待遇。
(8)樹立回訪準則：定時對我公司修理過的機器運用情況以及我公司的效勞質量，向用戶滿意率、
樹立用戶滿意率表修理中間具有國家建設部頒布的專業級施工證書,中國家電協會團體會員蘇州
修理維修中心的員工不僅要能解決未知問題而且要及殊決從沒有碰到的問題!態 度決定一切，
溝通解決一切!不論問題能否及殊決。
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西門子洗衣機服務目標：0缺陷，客戶100%滿意全市!認真接聽客戶心聲。
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公司宗旨：經驗豐富，質量保證，安全第一，客戶，舒心，安心，放心
一、企業精神：開拓、創新、求實、進取
二、企業方針：科學管理、質量第一；優質服務、信譽第一
三、企業目標：創一流的品牌
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五、服務宗旨：您的滿意，我的追求
六、人才理念：唯才是用
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八、發展理念：百尺竿頭更進一步
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