上海三葉眼鏡市場，在新世紀元年以200萬元注冊資金艱難起步，從只此一家別無分號，發(fā)展到立足上海輻射長三角；從上海眼鏡行業(yè)的“小阿弟”，發(fā)展到以“專業(yè)、時尚、省錢”的口碑享譽海內(nèi)外，開創(chuàng)了眼鏡業(yè)新貴打造金字招牌的傳奇之路。

 

讓三葉眼鏡成為專業(yè)之選，專業(yè)是質(zhì)量的保障，也是品牌經(jīng)營的基石。

 

上海三葉眼鏡市場的管理層清醒地認識到，企業(yè)要尋求長期穩(wěn)定的發(fā)展，就需要企業(yè)講誠信、有社會責任意識，三葉眼鏡打造的不僅僅是某一個眼鏡的品牌，而是要讓整個批發(fā)市場這塊招牌成為貨真價實的標志。管理大師彼得?德魯克曾說：“企業(yè)的目的唯一正確而有效的定義就是創(chuàng)造顧客。”從這個意義上來講，只要有了客戶資源就是一個品牌。企業(yè)要永續(xù)經(jīng)營，需要的是市場為依托。市場，講到底就是顧客量，就是創(chuàng)造顧客，企業(yè)贏得了顧客信任，社會認同，便擁有了市場。

 

為此，在閘北區(qū)工商部門指導下，市場在眼鏡行業(yè)里率先實行“先行賠償基金”制度。當消費者在市場購物中，如碰到因以次充好、假冒偽劣等現(xiàn)象發(fā)生消費糾紛、遭受權益損害時，可向市場管理辦公室消費者投訴站投訴。如情況屬實，一般情況下，由被投訴人當場作賠償處理；如出現(xiàn)被投訴人暫時不在現(xiàn)場等情況，由市場經(jīng)營管理者依據(jù)市場規(guī)定，實施先行賠償，而后再由市場經(jīng)營管理者向市場經(jīng)營者追償，以保證消費者正當權益不受侵害。同時，在閘北區(qū)技監(jiān)部門指導下，市場所有門店都取得了“QS”質(zhì)量安全認證，連續(xù)三年質(zhì)量服務零投訴。2008年成為有關質(zhì)量監(jiān)督部門《中國眼鏡質(zhì)量白皮書》表揚市場，也是上海市閘北區(qū)兩家工業(yè)品示范市場之一。所有驗光、配鏡、加工技師皆通過國家技術質(zhì)量監(jiān)督部門專業(yè)的技術培訓、考核，而后持證上崗。其中，具20年以上從業(yè)經(jīng)驗的專業(yè)驗光配鏡高級技師8人。安全的質(zhì)量保證，擦亮了“三葉眼鏡”這塊金字招牌，更使“三葉眼鏡”在海內(nèi)外眼鏡行業(yè)享有很高的聲譽。2009年3月，日本廣島電視臺專門到三葉眼鏡市場作了專題采訪報道。

 

 

 

聯(lián) 系 人：黃先生

公司名稱：上海三葉眼鏡批發(fā)市場經(jīng)營管理有限公司

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