一、IATF 16949管理體系的簡介

IATF 16949“質量管理體系—汽車行業生產件與相關服務件的組織實施ISO 9001：2015的特殊ITAF 16949與IATF 16949差異進行比較，我們從實踐角度出發，在背景、目標與意義、內容三方面，對該質量管理體系要求作簡要介紹。

為了協調國際汽車質量系統規范，由世界上主要的汽車制造商及協會成立了一個專門機構，稱為國際汽車工作組（InternationalAutomotiveTaskForce，簡稱IATF）。IATF的成員由如下9家整車廠：寶馬(BMWGroup），克萊斯勒(ChryslerLLC），戴姆勒（DaimlerAG），菲亞特(FiatGroupAutomobiles），福特(FordMotorCompany），通用(GeneralMotorsCorporation），標致（PSAPeugeotCitroen），雷諾(Renault）和大眾(VolkswagenAG）以及5個國家的監督機構：美國國際汽車監督局（IAOB），意大利汽車制造商協會（ANFIA），法國車輛設備工業聯盟（FIEV），英國汽車制造與貿易商協會（SMMT）和德國汽車工業協會-質量管理中心（VDA-QMC）組成。

IATF16949:2016是國際汽車行業的技術規范，是基于ISO 9001的基礎，加進了汽車行業的技術規范。此規范完全和ISO 9001:2015保持一致，但更著重于缺陷防范、減少在汽車零部件供應鏈中容易產生的質量波動和浪費。IATF 16949標準的針對性和適用性非常明確，只適用于汽車整車廠和其直接的零備件制造商，也就是說這些廠家必須是直接與生產汽車有關的，能開展加工制造活動，并通過這種活動使產品能夠增值。同時，對所認證公司廠家的資格也有著嚴格的限定，那些只具備支持功能的單位，如設計中心，公司總部和配送中心等，或者那些為整車廠家或汽車零備件廠家制造設備和工具的廠家，都不能獲得認證。對IATF 16949:2016認證的管理是由5大監督機構代表IATF來完成的，它們采用相同的程序方法來監督IATF16949規范的操作和實施，以在全世界形成一個標準和操作完全統一的系統。

IATF 16949:2016由IATF在ISO/TC 176的質量管理和質量保證技術委員會的支持下制定的。第四版IATF 16949取消并替代了第三版，是根據ISO 9001:2015進行了技術修訂的。由于IATF 16949:2016已包含了ISO 9001:2015的所有內容，所以獲得IATF16949:2016的認證，也標志著符合ISO 9001:2015標準。

對受審核方的要求IATF 16949:2016認證注冊，只適用于汽車整車廠和其直接的零部件制造商。這些廠家必須是直接與生產汽車有關的，具有加工制造能力，并通過這種能力的實現使產品能夠增值。要求獲得IATF 16949：2016認證注冊的公司，必須具備有至少連續12個月的生產和質量管理記錄，包括內部評審和管理評審的完整記錄。對于一個新設立的加工場所，如沒有12個月的記錄，也可經評審符合確認質量系統規范要求后，由認證公司可簽發由NSF頒發的“符合性證明”。當具備了12個月的記錄后，再進行認證審核注冊。

二、認證要求

1.申請方授權代表簽署的產品質量認證申請書、質量體系認證申請書；

2.申請單位質量手冊，必要時提供企業的程序文件；

3.申請認證的產品或質量體系覆蓋的產品標準；

4.申請方聲明執行的標準；

5.加工產品的相關定單;

6.產品生產全過程情況總結，產品生產流程及特殊過程、關鍵過程說明；

7.近三年產品銷售情況及用戶反饋信息；

8. 要求獲得ISO/TS 16949：2016認證注冊的公司，必須具備有至少12個月的生產和質 量管理記錄，包括內部評審和管理層評審的完整記錄。

三、認證流程

TS 16949認證流程分為初次認證、年度監督檢查和復評認證等，具體如下：

a、初次認證

1、企業將填寫好的《TS 16949認證申請表》連同認證要求中有關材料報給我們認證中心，我們中心收到申請認證材料后，會對文件進行初審，符合要求后發放受理通知。申請認證的企業根據受理通知來與我中心簽訂合同。

2、我們認證中心收到企業的全額認證費后，向企業發出組成現場檢查組的通知，并在現場檢查一周前將檢查組組成和檢查計劃正式報企業確認。

3、現場檢查TS 16949標準的要求和相對應的技術要求進行，對需要進行檢驗的產品，由檢查組負責對申請認證的產品進行抽樣并封樣，送指定的檢驗機構檢驗。

4、檢查組根據企業申請材料、現場檢查情況、產品環境行為檢驗報告撰寫環境標志產品綜合評價報告，提交技術委員會審查。

5、認證中心收到技術委員會審查意見后，匯總審查意見，報認證中心總經理批準。

6、認證中心向認證合格企業頒發環境標志認證證書，組織公告和宣傳。

7、獲證企業如需標識，可向認證中心訂購；如有特殊印制要求，應向認證中心提出申請并備案。

8、年度監督審核每年一次。

b、年度監督檢查

1、認證中心根據企業認證證書發放時間，制訂年檢計劃，提前向企業下發年檢通知。企業按合同要求繳納年度監督管理費，認證中心組成檢查組，到企業進行現場檢查工作。

2、現場檢查。

3、檢查組根據企業材料、檢查報告、產品檢驗報告撰寫綜合評價報告，報認證中心總經理批準。

4、年度監督檢查每年一次。

c、復評認證3年到期的企業，應重新填寫《TS 16949認證申請表》，連同有關材料報認證中心。其余認證程序同初次認證。

四、認證益處

⒈開拓市場：ISO/TS 16949:2016作為質量保證的標志有助于企業獲得顧客的信任，以獲得更為廣闊的市場空間。

⒉提高顧客滿意度：通過實施ISO/TS 16949:2016，關注并滿足顧客要求，以提高顧客滿意度。

⒊降本增效：持續關注企業運營業績，改進過程績效指標，以實現降本增效。

⒋提高產品和交付質量：運用系統的開發和改進方法，保證產品質量和交付業績。

5,促進產品和過程質量的改進。

6,綜合全球的汽車王國最好的經驗。

7,增加全球供應商信心。

8,確保在供應鏈中的供方/分供方服務的質量體系的全球一致性。

9,減少變化和浪費，并全面提高生產效率。

10,減少第二方審核的次數。

11,消除重復的第三方審核的要求。

12,為全世界的質量體系需求提供一個通用平臺

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3、特色管理培訓：內審員培訓、ISO9000、ISO14000、OHSAS18000等系列標準培訓、5S與現場管理、績效管理等

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