1、全國統一通信方式，唯一的十位數字400號碼，各地分公司或辦事處共用一個號碼，無論公司地址變更或增設辦事處，對外公布號碼永不改變。且實現每個來電都轉到相應的城市接聽，如廣州轉廣州，上海轉上海，北京轉北京... 如肯德基的400電話為4008-823-823，客戶在全國任何地方拔打均可得到當地的快速服務。

　　2．全面急速提企業品牌形象，讓客戶感受企業實力，從而更能增加其對企業合作的信心。拉近大企業和小企業的距離，促進消費者的購買信心，增加客戶的可信度，加大企業的銷售機會。

　　3．幫客戶省錢，客戶在全國任何地方拔打400電話均按當地市話費收費，如果沒用400全國統一電話，客戶在外地拔打企業固話時是需按長途收費的。

　　4、分攤付費，有效控制成本與惡意電話，比800電話節省將近80%。?
　　5、自動轉接固話、手機、小靈通的同時，手機、固話和小靈通也都能撥打，拓展了5.2億的手機用戶，深入挖?掘行業的潛在客戶，而且不會漏接每一個客戶的電話。?


　　6、無須任何硬軟件的投入，零成本運營，同時減少人員的投入，大大的提高了企業工作效率。

　　7、后臺十二大功能，強大、方便、易控(自主研發的400電話后臺,極大的方便客戶對400電話的消費情況和來電地區與綁定號碼的設置管理)。

　　8．永不占線。為企業帶來更多的客戶，無論在工作時間還是非工作時間都不會占線，可以7*24小時隨時接聽客戶電話，不遺漏客戶資源。
　　400電話特點以及優勢
　　1、多種接入方式：用戶可以使用手機、固話、小靈通等多種通信方式接入， 開通區域廣，擴展4.5億手機用戶。
　　2、資費優惠：400的號碼通信費用只有目前800通話費的一半左右，使得企業可以省去大量的通話費，節約企業成本。
　　3、統一全國接入號碼，提升品牌形象：在全國范圍內，用戶可以根據企業需求對外發布的“400企業全國統一400-***-****熱線”，不加撥區號撥打400電話，便可按照企業預先設定的路由轉接方案，將呼叫直接接續到指定的目的地，用戶只需支付本地市話。
　　4、號碼終身不變：企業選擇了400號碼不會由于企業地址的變更、分公司的增加、業務規模的擴大而改變號碼。
　　5、減少惡意呼叫：使用800的企業被叫承擔全部話費，使得很多無效的電話占用了企業的服務資源，增加的企業的話費成本，使用400號碼使得用戶支付一個很少的市話費避免了全免費的弊端。

 我們在辦理400電話的時候所要注意的事項：

 總之作為企業選擇400電話業務更有效的擴大客戶和企業溝通的渠道，同時是企業形象最好的推廣。目前很多地方都有400電話的辦理地方，但是不建議去營業廳去辦理費用太多，不如在網上找一家專門做400電話的企業目前在市面上有很多做這方面的公司，但是也要去找那種簽訂聯通合同的公司，這樣后期才有保障。