牛肉_清真牛肉_牛排_溜達牛牛肉，肉品即人品

面對被“肉”傷過的客戶

整天面對著電腦，應對網上客戶形形色色的提問也不是一件輕松的事情，不過“山人自有妙計”，講究“兵來將擋水來土掩”，做客服最講究的不就是耐心嘛。牛肉

形形色色問題見多了也就見怪不怪了，但是每每面對那些因為吃過不健康的食品而有了顧忌的客戶，我心里都是一陣凄涼，昨天就有這樣一個客戶，在網上和我攀談了將近半個小時。牛肉的做法

最開始他要求我介紹一下溜達牛的產品，我說我們主要推出的產品包括新鮮牛肉還有熟品，新鮮牛肉都是散養五年以上的黃牛，與市場上的牛肉口感絕對不同，而且做足了保鮮的措施。他懷著不屑的態度說我是“王婆賣瓜自賣自夸”要求我出示企業資質，我當即按他的要求做好，然后他不明白的地方我都進行了一一解釋，這時候我感覺到他的態度沒有起初那般懷疑。牛排

他接著對我們產品如何做到新鮮很好奇？我跟他詳細解釋了我們的牛肉是一經屠宰就入庫，冷凍之后才進行分割，而且采用多層復合熱縮包裝，抽空空氣，運輸都是用的冷鏈，所以送到的時候還是口感非常好的，甚至還帶有奶香味呢。牛排的做法大全

就在這個時候，他在電腦上給我發送了這樣一行文字，“我不是不相信你們的產品，我聽周圍的朋友反映都很好，但是幾年前我們家買了一次牛肉，牛肉的質量有問題，我們當時也是不知情，最后一家人拉了好幾天的肚子，在那之后我買肉都很小心，基本上都沒有買過牛肉，市場上的牛肉太多都是不新鮮的，還有注水的，讓我很是不放心。”

那一刻我很同情他，跟他反復保證如果他食用溜達牛的牛肉有任何問題，可以直接退款，并要求售后進行服務，希望他可以嘗試一下。

我知道這樣被“肉”傷過的人不在少數，不信任牛肉市場的人也很多，我能做的就是詳細的給他們解釋，還有就是希望我們這個質量過關的牛肉可以給他們帶去一點心靈的安慰。